Πολιτική Επιστροφών & Ακύρωσης
ΑκΥρωση ΠαραγγελΙας
- Πριν από την αποστολή: Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας οποιαδήποτε στιγμή πριν από την αποστολή της, επικοινωνώντας μαζί μας στο [email προστατεύεται] ή τηλεφωνικά στο 2521 027760.
- Μετά την αποστολή: Εάν η παραγγελία σας έχει ήδη αποσταλεί, μπορείτε να την επιστρέψετε σύμφωνα με την παρακάτω πολιτική επιστροφών.
ΕπιστροφΗ ΠροϊΟντων
- Δικαίωμα υπαναχώρησης: Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων, χωρίς να χρειαστεί να μας δώσετε κάποια εξήγηση.
- Προϋποθέσεις επιστροφής:
- Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους συσκευασία και με όλες τις ετικέτες και σφραγίδες τους ανέπαφες.
- Τα προϊόντα πρέπει να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς.
- Διαδικασία επιστροφής:
- Ενημερώστε μας γραπτώς για την επιθυμία σας να επιστρέψετε το προϊόν, στο [email προστατεύεται].
- Αποστείλατε το προϊόν στη διεύθυνση: Μεγάλου Αλεξάνδρου 14, Δράμα.
- Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος βαρύνουν τον πελάτη.
- Επιστροφή χρημάτων: Μόλις λάβουμε το προϊόν και διαπιστώσουμε ότι πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις επιστροφής, θα σας επιστρέψουμε το ποσό της αγοράς εντός 14 ημερολογιακών ημερών, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την αρχική συναλλαγή.
ΕξαιρΕσεις απο το δικαΙωμα υπαναχΩρησης
Δεν μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης σε:
- Προϊόντα που έχουν παρασκευαστεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή που προορίζονται σαφώς για ένα συγκεκριμένο πρόσωπο.
- Προϊόντα που έχουν σφραγιστεί για λόγους υγιεινής ή ασφάλειας και έχουν αφαιρεθεί η σφραγίδα.
ΕπιστροφΗ ελαττωματικΩν προϊΟντων
Εάν το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατόν. Θα αναλάβουμε όλα τα έξοδα αποστολής και θα σας στείλουμε ένα νέο προϊόν ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας.